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近日,嵐庭家居3月新管家入職培訓如期展開,本次培訓主要針對自去年12月至今年3月新入職的裝修管家崗位進行應(yīng)知應(yīng)會培訓,來自工程部的73名裝修管家在嵐庭家居總部會議室參加了此次培訓。
裝修管家是裝修過程中非常重要的一個崗位,作為對接客戶與工程施工人員的一對一服務(wù)顧問,裝修管家涉及的管理環(huán)節(jié)多、耗時長,需要的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗也相對較高;是一項預(yù)防性、實操性很強的工作。因此,裝修管家需要實時提升自己的能力,更好的為客戶服務(wù)。
本次培訓課程內(nèi)容涉及施工流程、工藝標準、形象衛(wèi)生標準、安全操作等內(nèi)容。幫助新入職管家快速熟悉嵐庭各項標準、工作流程、規(guī)章制度,讓新管家在工作中能夠?qū)W以致用,提升工作技能,以后能夠成為嵐庭工程團隊新的主力軍。
通過這次培訓,各位學員再次梳理了專業(yè)知識,學習了專業(yè)技能,提出了工作中的新困惑,在解決困惑的過程中更新了思維,在獲得新知的過程中提升了水平。我們希望各位學員能夠迅速成長,用心傾聽客戶需求,用專業(yè)展現(xiàn)工藝水平,用質(zhì)量打造品質(zhì)生活,用責任打造品牌口碑,為每一位客戶的幸福居家生活保駕護航!